卡内有余额,用户刷卡乘车时车载机仍然语音提示“请投币”的原因是什么?怎样处理?

车载机语音提示请投币原因:若卡内只有公交月票次数,在同一车载机上连续刷卡两次以上或刷卡时在车载机前停留时间过长,车载机语音会提示“请投币”,但刷卡已成功。 若用户明确知道自己卡内有余额,而车载机仍然语音提示“请投币”的处理方式:通过车载机背面的翻查按钮进行查询,可以查到已刷卡成功的卡片后五位数卡号,证实已刷卡成功,向司机说明情况后无需再付现金。